Umtausch und Rückgabe

Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben.
Sie müssen uns unter hi@daikinlingerie.com kontaktieren, um Ihre Rücksendung zu genehmigen.
Akzeptierte Rücksendungen können nur auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben werden.
Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
DAIKINILINGERIE übernimmt alle ausgehenden Versandkosten, einschließlich Umtauschversand.

Wenn Sie die Größe umtauschen möchten, müssen Sie lediglich Ihre ursprüngliche Bestellung zurücksenden und eine Anfrage für die gewünschte Größe senden.
Umtauschartikel werden innerhalb von 5 Tagen nach der Rücksendung versendet.

Aus zollrechtlichen Gründen ist eine Rücksendung der Ware aus einem anderen Land als dem Lieferland nicht möglich.
Alle Artikel müssen in der mitgelieferten Originalverpackung an das Atelier des Designers zurückgeschickt werden.
Sofern vorhanden, sollten Ihrer Rücksendung alle Markenverpackungen wie Staubbeutel und Kleidungsetiketten beiliegen.
Alle Artikel sollten unbeschriftet, ungetragen und in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgegeben werden.
Die Artikel dürfen nicht verschmutzt sein.
Aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen können wir bestimmte Dessous- und Bademodenartikel nicht zurücknehmen oder umtauschen. Bitte beachten Sie die Rückgabebedingungen des jeweiligen Artikels.
Sie können keine Artikel zurückgeben, die auf Bestellung angefertigt oder individuell für Sie angepasst wurden.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Kontaktieren Sie uns unter orders@daikinlingerie.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unübertroffene Handwerkskunst